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In dieser Folge spreche ich darüber, was ich unter einem Zitronenhandel verstehe und wie Du einzelne Dinge, die für eine Leistung oder ein Produkt unerlässlich sind, nicht zum Aufhänger für Deine Kundschaft machen kannst.
Wie kannst Du also damit umgehen, Deine Leistung so abzurunden, dass Du für diese Sachen kein unangenehmes Gefühl entstehen lässt und trotzdem alles enthalten ist, was Du gerne abrechnen möchtest?
Um genau das geht es in dieser Podcast-Folge.